广汽丰田凯美瑞车机卡顿 缺少手机互联
- 投诉编号:【1072714】
- 投诉时间: 2023-12-18 14:26
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2023款 2.5G 豪华版
投诉内容
1.OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,高德车机导航经常gps信号弱,等到开阔地方无法自行恢复需要重启车辆才行,功能阉割!2.中控车机系统屏蔽车辆设置功能如门锁设置,车灯设置,空调设置等与车辆联动功能屏蔽,强烈要求更新这些基础功能。3.厂家区别对待,只给部分车型提供手机互联升级,凯美瑞作为广汽丰田轿车的标杆居然没有车型车机互联等功能,强烈要求广汽丰田免费为凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能!
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!