斯柯达明锐天窗漏水 要求厂家解决
- 投诉编号:【1072411】
- 投诉时间: 2023-12-18 08:45
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
主驾驶室天窗左上角渗水、漏水,开始以为排水槽堵塞,经过检查,排水槽未堵塞,去当地4S店,说无法维修,只有换总成。后来发现该款车型很多存在类似的问题,我认为该产品存在设计缺陷、存在质量问题,要求厂家解决。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。