长安福特福克斯进气歧管及节气门存机油
- 投诉编号:【1069885】
- 投诉时间: 2023-12-13 15:42
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 180 自动 运动型 两厢经典
投诉内容
我的车最近发现机油减少,来到4s店检查确认节气门进气歧管大量机油囤积,上网查了发现是所有福特1.5T的通病,向厂家索赔“改进型进气歧管三件套”。否则有爆缸风险。在已经有很多索赔免费更换改进型进气三件套的案例发生后,4s店与厂家仍不承认问题,也不积极决绝问题,在4s店消极处理问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。