小鹏G9提车以后短时间内充电权益变更
- 投诉编号:【1069075】
- 投诉时间: 2023-12-12 14:13
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏G9
- 投诉车型: 2024款 702 Max
投诉内容
本人于10月18日订购,11月16日车到并付清全款,完成提车。作为首批24款G9车主,仅获赠了U盘和脚垫。提车不足二十天后,发布了购车送1500度电每年、送4年的政策。虽然商品价格受市场波动影响,但变相降价及提出更优惠的政策不符合市场经销规律,对车主造成了过大损失。希望车商能给予我同等权益(每年1500度电的充电权益,共4年,以及20000积分),或给予一定的现金补偿。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,非常理解您的心情。因为供应链的成本、国家政策、地方政策而出现小幅波动,小鹏汽车都会尽量维持销售权益的稳定,所以每个时期销售权益会根据当期情况而定,抱歉这次给您带来不好体验。购车只是用车生活中的一环,我们会做好后续的各项服务,包括各类车主活动和服务活动,争取给您带来更好的用车体验。