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厂家回复率(2024年)95.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11491022022款 650 性能版Max小鹏G9车辆遇到障碍物加速发生碰撞H1702024-03-26处理反馈
11471412024款 702 Pro小鹏G9车辆左后方出现蜂鸣声 挡泥板开裂H168,H152024-03-24处理反馈
11467592022款 702 Pro小鹏G9颠簸路面悬挂系统异响 要求处理G56,G2042024-03-23处理反馈
11433222022款 650 性能版Max小鹏G9车辆遇到障碍物加速发生碰撞H1702024-03-19用户评分
11407362024款 570 Max小鹏G9销售承诺赠送积分一直未兑现L3132024-03-16处理反馈
11396152024款 702 Max小鹏G9经销商强制锁单 不退定金K3092024-03-15处理反馈
11388482022款 650 性能版Max小鹏G9充电功率宣传不符 车内异响 大幅降价H164,M279,Q3672024-03-15处理反馈
11371482024款 702 Max小鹏G9购车后短时间变相降价 损害车主权益Q3672024-03-13处理反馈
11310672024款 570 Max小鹏G9购车后短时间变更权益变相降价Q3672024-03-08用户评分
11247472022款 570 Pro小鹏G9记忆泊车退出未提示导致车辆事故H1702024-03-03处理反馈
11167522022款 702 Pro小鹏G9副驾侧近光灯坏了 灯脚有裂痕H82,H2202024-02-28处理反馈
11162362024款 570 Max小鹏G9购车后短时间变更权益变相降价Q3672024-02-28用户评分
11108962022款 650 性能版Max小鹏G9座椅调节异响 充电跳枪 玻璃异响H72,H169,H3402024-02-22用户评分
11045562022款 702 Pro小鹏G9行驶中前碰撞预警系统故障H1702024-02-16处理反馈
11009642022款 702 Pro小鹏G9驱动电机异响 车门内饰板异响A359,H1642024-02-02用户评分
10994582024款 702 Max小鹏G9销售人员驾驶车辆导致事故J2992024-01-30用户评分
10985072022款 702 Pro小鹏G9动力电机异响 空调不制冷A9,H1012024-01-28处理反馈
10963972024款 570 Max小鹏G9销售承诺赠送积分一直未兑现L3132024-01-24用户评分
10948402024款 702 Max小鹏G9左前升降高音喇叭存在破音H1342024-01-21处理反馈
10890822024款 702 Max小鹏G9购车后厂家政策变动 要求补偿Q3662024-01-12处理反馈
10793422024款 702 Max小鹏G9辅助驾驶和自动泊车虚假宣传M2792023-12-28处理反馈
10778372024款 702 Max小鹏G9车顶脱胶 厂家否认质量问题H168,I2922023-12-26用户评分
10750132024款 570 Max小鹏G9车机网络异常 导航等功能无法使用H1552023-12-21用户评分
10749622024款 570 Max小鹏G9提车后短时间内厂家变相降价Q3672023-12-21处理反馈
10747292024款 702 Max小鹏G9厂家诱导消费 变相降价 权益受损Q367,Q3662023-12-21处理反馈
10746542024款 702 Max小鹏G9空调制热效果差 脚部风量过小H101,H1442023-12-21处理反馈
10746512022款 650 性能版Max小鹏G9车辆多项功能异常 要求尽快处理H134,H1702023-12-21处理反馈
10744992024款 702 Max小鹏G9提车后短时间内厂家变相降价Q3672023-12-20处理反馈
10744942024款 702 Max小鹏G9座椅通风和座椅加热有设计缺陷Q3222023-12-20用户评分
10742502024款 702 Max小鹏G9厂家欺诈销售 诱导提前提车后降价Q3672023-12-20处理反馈