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极氪0014S店隐瞒保险补贴欺骗店内有现车

  • 投诉编号:【1066311】
  • 投诉时间: 2023-12-07 18:54
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

销售人员在为了达成销售目标,欺骗客户说销售的是现车,并要求我们立即支付汽车款项。此外,他们还告知我们如果不在11月份支付汽车款,将失去1万元的保险补贴。然而第二天我们发现12月份的保险补贴实际上是1.4万元。更重要的是我们预定的车辆目前仍在外地调配,并非所称的现车。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实!

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