东风风神奕炫车机到6.0系统后不更新
- 投诉编号：【1066281】
- 投诉时间： 2023-12-07 17:56
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫
- 投诉车型： 2020款 230T 自动 炫酷曜夜骑士版
投诉内容
最近东风风神奕炫MAX等车型都更新了，但奕炫毫无动静。车机导航不好用，你为何不改进CarLife？只有一半屏幕，难道实现全屏很难吗？上次投诉了说会更新，但过去几个月了仍不见消息。问客服就只会说“等后续”，可后续是什么时候？难道要等车开到报废吗？
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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