广汽本田雅阁后轮偏磨 导航死机 中屏黑屏

投诉内容

1.后轮严重偏磨。2023年12月去做保养时，告知我后轮胎不能用了，出现严重磨损，4S店要我自费更换新轮胎，我不同意，因为这是属于车胎质量问题，距离上次保养才4个月不到，况且我平时就上下班代步用，开的都是城市道路，而且每次保养都一切正常，开两年都没磨损到这个程度，不可能4个月就磨损成这样了，然后跟4S店起了争执，后面找厂家，厂家也不管。2.导航死机，中屏黑屏。这个问题是买到车就开始反映，一直得不到解决，快三年了，我真的不知道，应该怎样跟他们反映才能有效的解决这个问题，是不是拖过了质保期就不关他们的事了嘛。夜间在高速路上死机、黑屏，右弯盲区灯不能使用，连靠边的机会都不给你。厂家更是要求过分，先说是我们的手机问题，在我们换了手机后，又说是我们的线的问题，我们又换原装线，换了线后，又说是APP的问题，我们又换APP，还是不行，又说是我们手机里其它APP太多了，跟导航的那个APP有冲突，喊我们手机只保留一个导航用的APP，其它全部全部卸载，我就想问下，厂家说这个话的人，你是不是买个手机只用于导航？真的是站着说话不腰痛！