一汽丰田RAV4荣放车机未更新 无互联功能

投诉内容

车机体验非常差劲。我于2023年2月购买的车，竟然没有配备Carlife和Hicar功能模块。令人不解的是，荣放21款和22款车机也没有配置Carlife功能，甚至买个盒子都无法解决这个问题。而其他年份的车辆都配备了这些配置。最近，厂家免费提供给陆放、凌放、亚洲龙等其他车型中控屏升级，但居然不包含RAV4车型。厂家的这种区别对待完全不尊重购买21款和22款的车主。我们希望厂家能够统一对待消费者，不要搞这种歧视性的政策。因此，我们强烈要求丰田厂家免费为车辆补装Carlife和Hicar模块，优化车机系统，并提供OTA升级等服务。这样一来，我们的车机体验才能得到根本的改善。服务太差从来没接到过售后的电话。