哈弗M6仪表提示水温过高 希望厂家处理
- 投诉编号:【1063312】
- 投诉时间: 2023-12-03 12:08
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗M6
- 投诉车型: 2023款 PLUS 1.5T DCT 精英智联型
投诉内容
哈弗M6仪表提示水温过高,11月13日汽车正常行驶过程中出现水温过高报警,立刻开去4s店检测,维修师傅怀疑是汽车缸垫问题要拆发动机换缸垫,当时并未同意,15日维修师傅电话告知发动机已经拆了,要换发动机,之前没有沟通并未询问车主意愿是否同意拆发动机,对于汽车开七个月出现发动机质量问题,4s店表示可以补偿并向店内表达了合理诉求,店内并未重视,至今未处理。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!