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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:99.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306975】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6发动机渗油防冻液渗漏存在质量缺陷A12,A37,2018-09-19厂家受理
【306618】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6发动机渗油 售后不承认态度恶劣A12,I293,I292,2018-09-18处理反馈
【305264】2018款 1.5T 双离合 两驱 精英型哈弗M6厂家官降过快导致车主经济损失O327,2018-09-12用户评分
【303614】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6油箱盖打不开 影响正常使用H271,M279,2018-09-05处理反馈
【303607】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6发动机自动启停损坏希望厂家处理H263,2018-09-05处理反馈
【303603】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6油箱盖经常打不开且发动机容易熄火A14,2018-09-05处理反馈
【303553】2018款 1.5T 双离合 两驱 都市型哈弗M6通过经销商购车变更优惠价格M279,2018-09-05处理反馈
【303327】2018款 1.5T 双离合 两驱 精英型哈弗M6仪表显示油耗不准影响正常使用H202,2018-09-04处理反馈
【302679】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6发动机怠速抖动且皮带有异响声A9,A24,A35,2018-09-02用户评分
【299006】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6发动机怠速抖动且皮带有异响声A9,A24,A35,2018-08-18用户评分
厂家回复
投诉编号:【306618】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型
故障:A12,I293,I292,
投诉时间2018-09-18 13:25
回复时间2018-09-19 11:00
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商邀约客户进站进行详细检测,客户表示会择日到店。
用户满意度
0
投诉编号:【305264】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2018款 1.5T 双离合 两驱 精英型
故障:O327,
投诉时间2018-09-12 15:44
回复时间2018-09-12 16:46
厂家回复:
长城汽车厂家回复:感谢您对哈弗的支持与信赖,不同时间段官方活动、促销政策会有不同,提车后开展的新优惠活动不能再享受。
用户满意度
1
投诉编号:【303614】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
故障:H271,M279,
投诉时间2018-09-05 20:04
回复时间2018-09-08 08:32
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【303607】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
故障:H263,
投诉时间2018-09-05 19:45
回复时间2018-09-07 10:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0
投诉编号:【303603】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
故障:A14,
投诉时间2018-09-05 19:27
回复时间2018-09-08 08:26
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0