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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:97.2%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285533】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6发动机漏油严重希望厂家处理问题A12,2018-06-21信息审核
【285333】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6发动机渗油严重 影响安全驾驶A12,2018-06-20厂家受理
【285304】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6正时链条处漏油希望尽快处理A12,2018-06-20厂家受理
【284575】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6三挡行驶中变速箱存在打齿现象B33,2018-06-16厂家受理
【283913】2017款 1.5T 手动 两驱 都市型哈弗M6发动机渗油严重要求尽快解决A12,2018-06-12处理反馈
【283522】2018款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6发动机漏油严重希望厂家解决A12,2018-06-11处理反馈
【283413】2017款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗M6发动机漏油要求厂家召回处理A12,2018-06-10用户评分
【283026】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6启停功能不能工作4S店不予索赔H263,I297,2018-06-08处理反馈
【283002】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6漆面变色存在有色差要求厂家解决H81,H201,2018-06-08处理反馈
【282960】2017款 1.5T 自动 两驱 精英型哈弗M6发动机漏油 存在安全隐患A12,2018-06-08处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283913】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 都市型
故障:A12,
投诉时间2018-06-12 22:03
回复时间2018-06-15 10:26
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【283522】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2018款 1.5T 手动 两驱 精英型
故障:A12,
投诉时间2018-06-11 12:01
回复时间2018-06-12 16:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经服务商检查客户车辆无明显漏油情况。
用户满意度
0
投诉编号:【283413】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型
故障:A12,
投诉时间2018-06-10 21:35
回复时间2018-06-12 16:45
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户依据三包要求配合服务商检查处理车辆问题。
用户满意度
1
投诉编号:【283026】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
故障:H263,I297,
投诉时间2018-06-08 18:25
回复时间2018-06-12 16:31
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【283002】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗M6
投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
故障:H81,H201,
投诉时间2018-06-08 15:59
回复时间2018-06-12 16:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
用户满意度
0