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奇瑞瑞虎7 PLUS车辆维修后变速箱漏油

  • 投诉编号:【1062121】
  • 投诉时间: 2023-12-01 10:52
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7 PLUS
  • 投诉车型: 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型

投诉内容

之前的帖子发了车辆的相关质量投诉,11月8号拖走的车,和维修站沟通协商无果后维修站把工单返回厂家,后来经销商打电话来协商我做出让步后,经销商一直未能履行承诺,而且电话里面要求我撤销我的投诉和网上发的帖子,还要签署撤贴的协议。已经第四天了,今天致电奇瑞400,被告知不知道经销商给予的承诺,也就说经销商一直没有把给我的承诺反馈厂家,一直拖着这个事情。每天100来块钱的打车费用已经持续接近一个月了。截止发帖前,经销商和维修站要求我签署一个特殊保修协议,要求我对本次车辆问题保密、不诋毁厂家等不公平协议,希望厂家能做到用心造车,少把心思用在做这些往脸上贴金的事情上。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云南稳麦4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前车辆问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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