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用户满意度:3.6
厂家回复率(2024年)83.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11504522023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS车机OTA从未更新 地图版本低O3482024-03-28信息审核
11501652023款 改款 1.6TGDI DCT 豪华型奇瑞瑞虎7 PLUS车机老旧 OTA无推送升级O3482024-03-28信息审核
11500292023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版奇瑞瑞虎7 PLUS导航音效冲突 车机不升级H21,O3482024-03-28信息审核
11500262021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 旗舰型+奇瑞瑞虎7 PLUS质保政策变更 车机未升级O348,Q3662024-03-28信息审核
11493182023款 改款 1.6TGDI DCT 旗舰型奇瑞瑞虎7 PLUS车机卡顿 OTA一直未推送H134,O3482024-03-27信息审核
11479892023款 1.6TGDI DCT 豪华型奇瑞瑞虎7 PLUS车机无OTA升级 地图版本老旧H134,O3482024-03-25用户评分
11477582023款 1.6TGDI DCT 旗舰型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统未OTA升级O3482024-03-25处理反馈
11477552023款 改款 1.6TGDI DCT 旗舰型奇瑞瑞虎7 PLUS车机无OTA升级 地图版本老旧H134,H21,O348,P3272024-03-25厂家受理
11477392021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS购车后一直未OTA升级O3482024-03-25处理反馈
11477372023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统老旧 未OTA升级O3482024-03-25用户评分
11414232021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型+奇瑞瑞虎7 PLUS出现2次启动不了车辆A442024-03-17处理反馈
11356322021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统版本低 未升级O3482024-03-12处理反馈
11303192023款 冠军版 1.5TCI CVT 非凡版奇瑞瑞虎7 PLUS购车时承诺赠送礼品未兑现L3132024-03-07处理反馈
11166962023款 改款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS蓄电池亏电 希望处理H1462024-02-28处理反馈
11034512023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版奇瑞瑞虎7 PLUS车身B柱装饰板鼓包H2662024-02-10用户评分
10956312021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型+奇瑞瑞虎7 PLUS雾灯无故爆闪 要求厂家解决H822024-01-23用户评分
10951262021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7PLUS发动机动力弱车机未升级A163,O3482024-01-22用户评分
10926262021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统老旧不升级O3482024-01-17处理反馈
10919952023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS变速箱自动降挡 刹车异响B27,E43,H1342024-01-16处理反馈
10904452023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统老旧不升级O3482024-01-14用户评分
10903952023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统老旧不升级O3482024-01-14用户评分
10857722023款 改款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS倒车辅助线严重偏左H1702024-01-07用户评分
10855622022款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 贵妃黄限定版 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS事故维修 厂家无零配件M2792024-01-07用户评分
10842372023款 冠军版 1.5TCI CVT 非凡版奇瑞瑞虎7 PLUS无法启动 中途熄火 中控黑屏A44,A14,H1342024-01-05处理反馈
10789732023款 冠军版 1.5TCI CVT 非凡版奇瑞瑞虎7 PLUS销售多收了900元费用K3072023-12-27用户评分
10733802021款 1.5T CVT 豪华型奇瑞瑞虎7 PLUS厂家OTA不升级 导航版本老旧O3482023-12-19用户评分
10693942021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS电瓶亏电 发动机无法启动H1462023-12-12处理反馈
10681292023款 1.6TGDI DCT 旗舰型奇瑞瑞虎7 PLUS车辆维修后变速箱漏油B22,J3002023-12-11处理反馈
10621212023款 1.6TGDI DCT 旗舰型奇瑞瑞虎7 PLUS车辆维修后变速箱漏油B22,J3002023-12-01用户评分
10529242023款 1.6TGDI DCT 尊贵型奇瑞瑞虎7 PLUS无线carplay无法连接H1552023-11-16处理反馈