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五菱宏光MINIEV前轮偏磨导致轮胎磨损

  • 投诉编号:【1061658】
  • 投诉时间: 2023-11-30 15:20
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2022款 马卡龙时尚款 磷酸铁锂

投诉内容

2022年4月13号买的车,到2023年4月10日行驶9397公里,底盘悬挂故障参数错误,导致前两轮胎内则磨损到报废!第一次到店做定位更换两新轮胎。到2023年11月25号行驶8302公里,底盘悬挂故障参数错误,导致前两轮胎内则磨损到安全线报废!第二次到店做定位。要求赔两条搞坏的轮胎,根治底盘悬挂参数变动故障!店家只字不提赔胎的事,反馈给厂家也没有结果。希望通过车质网平台,联系上厂家,赔两条损坏的轮胎,拿出根治底盘悬挂故障的方案和彻底解决的办法,不能按店家的建议不是在定位,就是在去定位的路上!悬挂是在几根管子上太单薄了,望厂家担当和负责任,解决这个故障,这车还在质保期索赔都这么困难,过了质保期更家没得解决了,只能8到9千公里换胎了,这也太恐怖了!望车质网联系厂家督促厂家解决这个缺陷!五菱宏光面包车皮实耐用,因这情怀选择miniev,也希望皮实耐用,成为人民心中的神车五菱。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,轮胎属于易损耗件,如数据有异常4S店可以给与重新调整。如有需要及时进站处理。

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