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东风日产—启辰D60EV

启辰D60EV车钥匙系统故障希望解决

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  • 投诉编号：【1060285】
  • 投诉时间： 2023-11-28 17:42
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰D60EV
  • 投诉车型： 2022款 标准续航智行版-网约车大屏版

投诉内容

车钥匙系统故障，故障会导致车辆无法启动，到4S店检查说是元件的问题，由于4S店的霸王条约，只要曾经在其他店铺维修过，推卸责任。这本来就是原部件的质量问题。

投诉回复

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！客户因出事故导致车辆损伤，并非产品原件问题，经沟通后客户自行维修后问题加重，经沟通，客户选择自行进行问题处理。谢谢！

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