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东风启辰D60EV电池包逆变器存在质量问题

  • 投诉编号:【1047709】
  • 投诉时间: 2023-11-09 09:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 启辰D60EV
  • 投诉车型: 2022款 标准续航智行版

投诉内容

购买仅半年的东风启辰D60EV,在充电的时候突然损坏无法启动进4S店时候读取故障:发动机信号C1130-92H和发动机信号C1130-61(纯电动汽车哪来的发动机信号)、空调B24A9阳光传感器开路故障、INV逆变器P3332电容主动放电失败,4S店说电机逆变器总成坏了只换不修三万元,后来我们联系启辰总部总部工程师来人说逆变器总成没坏,结果维修时4S店又给换了电机逆变器总成、换了一模组电池、换了动力传递模块、动力控制模块维修费6.3万元。后来法院找了一个威海恒信二手车鉴定机构不懂新能源车鉴定,电流过大跳闸烧坏车辆,东风启辰又甩锅给充电桩厂家。现场是120KW的直流充电桩断路器是250A的,现场充电电流电压稳定远未达到跳闸电流即使跳闸现在电路板设计有泄放电阻也不会烧坏设备,明显是线路中有短路。(前有2023年1月31日特斯拉甩锅国家电网电流过大,后有启辰汽车甩锅充电桩电流过大)。

投诉回复

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!我司接到客诉后,非常重视,第一时间指导专营店与客户进行了沟通,经与客户确认,投诉人不是车主,是充电桩经营者,充电桩经营者与车主走法律程序败诉后,以车主名义进行投诉。谢谢!

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