长安福特蒙迪欧致胜更换变速箱后漏油

投诉内容

车辆在2012年5月购买后，在2017年行驶里程约4万公里时，出现车辆行驶加速时顿挫强烈，偶尔变速箱限制，变速箱轻微渗油等问题，当年到广州4S店寻求问题解决，4S店判断变速箱问题，给出的解决方案是更换变速箱，但以过保为由要求车主自费8000元；更换变速箱后，顿挫问题虽小有改善，但起步和加速时依然存在，也曾经出现过变速箱限制报警；至今，车辆未在任何地方修理变速箱相关部件，亦没有更换变速箱油（我认为更换变速箱时应已更换变速箱油，且车辆行驶里程在合理范围内），车辆行驶里程仅8万公里，车辆也未出现重大事故，11月初发现车底变速箱位置出现较为严重的漏油状况（形成油滴），近期到4S店检查，4S店以车辆过保为由表示需车主自费检测及维修，我不认同这样的处理方案，该变速箱出现问题并非个例，属于厂家设计缺陷，2017年，我已经自费更换过变速箱，现在仍然出现问题，让消费者一再为厂家存在缺陷的产品买单。变速箱问题严重影响行车安全，可能造成严重事故。厂家违背自己的品质保障承诺，漠视安全问题，要求尽快免费处理解决车辆变速箱存在问题，终身质保车辆变速箱。