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东风雪铁龙C4世嘉车内刺鼻异味严重

  • 投诉编号:【1059624】
  • 投诉时间: 2023-11-27 19:38
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型 悦心版

投诉内容

购车7年来,后面几年来车一直有异味,尤其这两年朋友和家人坐我车就说有很大的异味,我总以为是自己没洗干净,最近味更大,我自己在车里都闻着头晕,今天自己把后排坐椅拆了,那味道是从地毯中散发出来,太难闻了,我用刀割了一小块拿出来闻就是这个问题,希望厂家能为我这问题给解决!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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