一汽丰田RAV4荣放车门饰板异响 车机卡顿

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2023年10月8日提车，之后发现门饰板存在按压异响问题，尤其在驾驶室内开门时碰到门饰板异响严重，给乘车体验带来极差感受。然而，4S店检查后并未提供有效解决方案。此外，在高速行驶时，副驾驶位置附近（大约是前挡风玻璃处）也会发出异响，低速行驶时也会出现，但只出现了两次。在行驶过程中，打方向盘时感觉到向左打方向盘的力度较轻，而向右打方向盘的力度则较重。回正方向盘时，向左打方向盘回正速度较慢且无法完全回正，而向右打方向盘则回正速度较快。4S店通过电脑检查后回复说转向系统正常，未进行任何处理。另外，在行驶过程中，为了保持直线行驶，方向盘必须是歪斜的状态，大约左偏10°。如果试图将方向盘回正，车身会自动向右行驶。2023年11月3日下午4点半左右，在4S店洗车时车身被蹭（如图），我向4S店销售反馈此问题，却被告知需要自行花钱购买蜡进行修复。这种服务态度让我感到非常不满。此外，车机网络有时会出现卡顿现象，并显示没有网络。我向4S店销售询问解决办法，但未得到任何回复。这种服务态度同样让我感到非常不满。