一汽大众ID.6 CROZZ车机系统未能升级
- 投诉编号:【1058028】
- 投诉时间: 2023-11-24 22:33
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: ID.6 CROZZ
- 投诉车型: 2021款 改款 长续航PRO版
投诉内容
买车宣传终身免费OTA,但是到现在大众就在4S更新了一次系统。后续无OTA或者升级系统计划。欺骗车主终生OTA。无法使用新系统,ID7上市了系统也没有给一个说法能不能更新。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。