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广汽丰田凯美瑞中控台异响 缺失手机互联

  • 投诉编号:【1057747】
  • 投诉时间: 2023-11-24 14:57
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版

投诉内容

丰田凯美瑞中高配车型减配carlife等功能,把用户当作韭菜,圈禁于其专门打造的封闭车机环境内,人为设置技术壁垒,剥夺了用户的选择权,强烈要求广汽丰田免费为凯美瑞用户升级carlife、hicar功能。.厂家区别对待,只给部分车型提供OTA系统升级增加了Carlife、Hicar;要求一视同仁提供系统升级增加Carlife、Hicar。车机连接WIFI热点不好使,爱趣听无法联网,歌曲无法播放.涉嫌垄断,强制流量续费!爱趣听存在开机后默认只播放19首歌和只播放已加载音乐清单,未加载清单不播放的BUG;恢复App开门功能。现提出以下诉求:强烈要求广汽丰田对车机系统进行全面的升级优化,增加Calife、Hicar的支持;并开放用户下载权限;对车机自带的软件进行升级。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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