斯柯达柯迪亚克变速箱紧急运行模式

投诉内容

本人于2018年8月23日购买斯柯达柯迪亚克，就在昨天高速行驶44740公里时，突然出现车子升不上档位及突然降速，一抽一抽，不能正常行驶，差点发生追尾事故。行车中，发动机故障灯亮起，变速箱紧急运转，不能挂档，车辆重启多次后会消失，故障间断性出现，去4S店，未经检测，相关负责人就要求更换TCU，说是厂家负责TCU配件，特惠情况下自费3000元，且必须绑定2000元保养套餐，变速箱出此问题，是因车辆自身质量问题导致，希望厂家能给个明确说法，全权负责更换TCU，给消费者一个公平公正。