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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级行驶途中发动机抖动

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  • 投诉编号：【1053397】
  • 投诉时间： 2023-11-17 13:01
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2022款 E 260 L 运动型

投诉内容

在11月14号送北京市顺义区奔驰店维修，该维修员告知我，发动机缸盖问题，但是不能保证索赔，要先拆解发动机，问题明确后，发报告给总部，费用需要我支付拆解，检修费，如果这样，质保的意义何在。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。

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