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进口奥迪A8大灯进水 厂家不予索赔

  • 投诉编号:【1052919】
  • 投诉时间: 2023-11-16 16:25
  • 投诉品牌: 奥迪(进口)
  • 投诉车系: 奥迪A8
  • 投诉车型: 2022款 A8L 55 TFSI quattro 豪华型典藏版

投诉内容

车辆在无任何事故的情况下,车辆右侧大灯内部进水,检测后发现大灯内侧有个细小的裂缝;厂商一开始说是正常物理现象,我说为啥左边的大灯没有起雾,后来又说车辆贴膜了,不赔,后来知道膜也是在奥迪店贴的后现在又说大灯上方有划痕,受外力导致的不赔,反正就是在扯,想尽一切办法不赔!我车子买来到现在都没有动过大灯,他们这样扯就是在拖延消费者,你和他打官司你要取证还要找第三方还要找律师,打到最后赢了最终还是给你换大灯。奥迪的这种做法实在令人无语,这样下去我是不会再买奥迪车子了!

投诉回复

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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