凯迪拉克XT5燃油泵控制模块存在安全隐患
- 投诉编号:【1052877】
- 投诉时间: 2023-11-16 15:40
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2023款 2.0T 两驱 风尚型
投诉内容
21-23款的凯迪拉克XT5车型燃油控制模块存在设计缺陷,涉水可能会导致汽车在行驶途中突然失去动力,无法正常行驶(趴窝),厂家在明知道有缺陷的情况下未进行召回并更换燃油控制模块,在行驶过程中已经出现油门无力情况,经售后咨询,答复必须出现问题才更换,是不是必须出事故了才给予更换,我的诉求是更换全新无缺陷的燃油泵模块。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理