上汽大众凌渡挂不上挡 变速箱电脑板故障

投诉内容

2020年9月8号提的车！2023年11月2日晚上回家没发现车辆异常，第二天下午准备出门发现车辆动不了，挂不了挡，因着急出门就打车去办事，4号下午联系修理厂师傅上门查看，师傅打开引擎盖才发现是变速箱线路被烧导致车辆故障无法启动，还有一股很大的焦味，师傅说没着火就是万幸了。立刻致电4S店，根据她们的指引叫拖车拖至4S店检查，6号下班五点多钟接到4S店售后的电话也告知因为变速箱电脑板短路导致线路被烧。由于车辆行驶刚到7万公里，这明显是产品质量问题缺陷。如果在高速上发生这样的问题，后果不堪设想。厂家以过保为由不予处理。