凯迪拉克XT5发动机故障灯亮 发动机转速骤降
- 投诉编号:【1051191】
- 投诉时间: 2023-11-14 09:15
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)
投诉内容
车辆在高速行驶过程中,突然发生顿挫现象,发动机转速骤降为零,并提示车辆动力下降。为确保行车安全,两次前往4S店进行维修,然而均被告知车辆没有问题。然而,故障灯频繁点亮,车辆动力明显下降,严重影响行车安全。我们强烈要求厂家和4S店认真对待此问题,尽快找出故障原因并予以解决,以确保消费者的行车安全与权益。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理