广汽本田冠道变速箱漏油 存在质量问题
- 投诉编号:【1048199】
- 投诉时间: 2023-11-09 19:58
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2020款 370TURBO 两驱 豪华版
投诉内容
从2023年10月6号发现该问题,一直在本田4S店进行维修,过程当中反复测试查看漏点,未能能确定漏油点,导致发动机变速箱拆了又装,毫无意义。厂家始终不作为。推诿扯皮致顾客问题而不顾,一直和顾客说是装配油。如果是装配油,经过一个月的测试清洗。包括4S店反复的清洗,应该不会在有装配油的溢出,但是厂家还是一直坚持是装配油。连4S店给他的方案他都不认可,这是严重的质量问题,更是广汽本田厂家不作为的一个典型问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!