斯柯达明锐天窗骨架开裂 漏雨漏水
- 投诉编号:【1046243】
- 投诉时间: 2023-11-07 08:49
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
2017款,斯柯达明锐,自动智行版,副驾驶侧天窗骨架开裂,漏雨。与4S店沟通,需要换天窗盖板,需要花费大概5000。我的诉求是:从本网站看到很多人遇到同样的问题,我认为这是设计缺陷,所以应该由厂家来出修理的费用。之前协商的维修价格无法兑现,要求厂家处理。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。