一汽丰田RAV4荣放车机不升级 无互联功能
- 投诉编号：【1042181】
- 投诉时间： 2023-11-01 11:26
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： RAV4荣放
- 投诉车型： 2020款 2.0L CVT 四驱 风尚版
投诉内容
1明明有车联网，紧急情况下不给开门功能：小宝和钥匙在车内不知道怎么锁了车，急的要死，一汽丰田app上只有远程锁车功能，不提供开锁功能，致电客服求助帮开门，告知没办法。无法理解，为什么可以锁，却不给开呢？2蓝牙通话时，车机除了调音量，什么都操作不了，被锁定回不到主界面，我需要操作打开Carlife或其他呢？这逻辑太不合理了。3车机为什么不给更新？
投诉回复
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
京公网安备：