上汽大众凌渡天窗玻璃自爆 要求解决
- 投诉编号:【1040654】
- 投诉时间: 2023-10-30 14:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2022款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版
投诉内容
车辆在熄火状态下,无外来因素情况下,天窗玻璃自爆,已报警调查并调取监控,确实没外力因素导致,上汽大众依然拒绝赔付,希望车质网协助处理!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。