东风日产轩逸车身出现锈点 要求处理
- 投诉编号:【1039627】
- 投诉时间: 2023-10-28 20:10
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2022款 电驱版e-POWER 全电驱Pro
投诉内容
没时间的时候我自己在家洗车,车头有几个黑点我以为是脏东西就没在意,过几天去专业洗车的地方洗车也没洗掉,我才好好瞅,不是脏东西是从车漆里面反出来的锈点,全车都有星星点点的,车头那黑点大一些,时间越长锈点越大颜色也重了,还有小小的锈点不断地在出现。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。