捷途X70M发动机缸压不足 故障灯亮

投诉内容

经过4S店诊断发动机缸盖总成损坏，需要更换缸盖，这是这款车的通病，工作人员说只要换了缸盖总成问题就能解决，厂家说缺少保养记录不给免费更换，这是车的严重缺陷，我要求免费更换，不跟保养记录发生冲突，这是车辆质量不过关而导致的，不是消费者的问题，是厂家的问题不能用保养记录来胁迫消费者。