典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【578381】 | 2020款 1.5T DCT 相伴型 | 捷途X70M经销商倒闭没有合格证无法上牌 | O353, | 2021-03-11 |  处理反馈 |
| 【571277】 | 2020款 1.5T 手动 旅伴型 | 捷途X70M车辆多处配置与宣传不符要求解决 | M279, | 2021-02-08 |  用户评分 |
| 【566477】 | 2020款 1.5T 手动 超值伙伴型 5座 | 捷途X70M车辆配置与宣传不符购车发票低开 | M279,M315, | 2021-01-22 | 处理反馈 |
| 【550463】 | 2020款 1.5T DCT 相伴型 | 捷途X70M新车更换变速箱 漆面斑点 要求补偿 | H81, | 2020-12-06 | 处理反馈 |
| 【542945】 | 2020款 1.5T 手动 超值伙伴型 5座 | 捷途X70M车辆配置与宣传不符购车发票低开 | M279,O353, | 2020-11-13 | 处理反馈 |
| 【540621】 | 2020款 1.5T 手动 超值伙伴型 5座 | 捷途X70M购车无发票要求尽快处理 | O353, | 2020-11-06 | 处理反馈 |
| 【538567】 | 2020款 1.5T 手动 伙伴型 | 捷途X70M减震器异响响希望厂家处理问题 | G52, | 2020-10-31 | 处理反馈 |
| 【536556】 | 2020款 1.5T 手动 伙伴型 | 捷途X70M购车后4S店未给予合格证和发票 | O353, | 2020-10-26 | 处理反馈 |
| 【536030】 | 2020款 1.5T 手动 伙伴型 | 捷途X70M购车后不给合格证和发票 | O353, | 2020-10-24 | 处理反馈 |
| 【532043】 | 2020款 改款 1.5T 手动 旅伴型 5座 | 捷途X70M音响有杂音油表显示不准确 | H134,H202,J299, | 2020-10-13 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【578381】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70M |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 相伴型 |
| 典型故障: | O353, |
| 投诉时间 | 2021-03-11 12:13 |
| 回复时间 | 2021-03-11 12:44 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【571277】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70M |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T 手动 旅伴型 |
| 典型故障: | M279, |
| 投诉时间 | 2021-02-08 22:26 |
| 回复时间 | 2021-02-18 08:34 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分1
| 投诉编号: | 【566477】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70M |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T 手动 超值伙伴型 5座 |
| 典型故障: | M279,M315, |
| 投诉时间 | 2021-01-22 11:48 |
| 回复时间 | 2021-01-22 17:19 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【550463】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70M |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 相伴型 |
| 典型故障: | H81, |
| 投诉时间 | 2020-12-06 16:50 |
| 回复时间 | 2020-12-09 14:22 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【542945】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70M |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T 手动 超值伙伴型 5座 |
| 典型故障: | M279,O353, |
| 投诉时间 | 2020-11-13 09:56 |
| 回复时间 | 2020-11-13 11:27 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
京公网安备：