捷途X70M经销商拒绝邮寄机油要求尽快解决

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我是2020年在尚志市店买的车。当时告诉我，终身免费机油保养，我一年左右都是在店做保养，最后不知道为什么，哈尔滨店的业务员告诉我，你不用去尚志做保养，你拍车的行驶证和里程表，给他们发过去，然后给我邮机油，让我自己找地方换，过了二年，也就是今年到我换机油了，我联系他们，他们告诉我，不给邮寄了。只能去他们店里。我离他们店二百多公里，去很不方便！业务员告诉我，有什么你可以联系捷途官方，给官方打电话反映。话务员只会说按照官方要求，必须进店去做保养，我是想把问题反应给官方，可官方在推卸责任！这就是奇瑞捷途车。这是在欺诈消费者！希望有关部门处理！谢谢！我不差这点机油。差的的是为什么当时买车的时候。不告诉我！为什么欺骗我！