比亚迪汉动力电池故障 续航里程不足

投诉内容

我是在2021年3月25日在4s店买了一台比亚迪汉，在2023年9月25日电，池出现故，我去4s店检测，4s店没有给我明确的答复，只是叫我去放完电再慢充，就叫我开走了，但是始终没有解决到问题，二次也是一样，三次去也是一样。换完电充满电，叫我走人，比亚迪汉续航是605，实际我现在只能跑到200多，我要求4s店给我换电池，4s店给我把数据传到厂家，厂家也没有明确的说给我换电池，我说我们充电没有满电满充，没搞这些无谓的说法，所以我再次投诉车质网，希望车质网的负责人仔细阅读此短信，帮我们消费者评评理，给我们一个满意的答复，其实这个比亚迪汉厂家也是欺骗了我们消费者的，谢谢各位领导，第一次反馈，你们厂家也没有明确给我的答复，不给我换电池，所以这是第二次投诉到你们车质网，希望给我一个明确的解决方案，我现在充满电，605的续航显示实际只能跑到240公里左右，像这样的电池我还能用吗？我充电只能充到48度，还是慢充，也是去4s店给我充的，正常605的续航充满电，其他可以跑到400多到500之间。我想问一下厂家凭什么不给我换电池？质保也是50万8年质保，难道比亚迪就是这样欺骗我们这些消费者吗？难道都没有一个，相关部门能克制它吗？