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华晨宝马5系传动轴D/R挡切换打铁声异响

  • 投诉编号:【1036884】
  • 投诉时间: 2023-10-25 08:45
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2023款 530Li 领先型 M运动套装

投诉内容

1、传动轴D/R档切换打铁声异响。2、车机系统故障,转向、双闪、收音机、多媒体均没有声音,显示无可用声音来源。3、前机盖左侧有个小凹点,4S店处理车衣的时候发现的,以为车衣的问题,本次更换机盖车衣以后,前机盖的凹点还在,存在运损。4、碰撞警示等常亮问题,倒车雷达等功能全部失效,无法使用。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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