奇瑞艾瑞泽5天窗自动打开导致支架断裂
- 投诉编号：【1036458】
- 投诉时间： 2023-10-24 14:37
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 领锐版
投诉内容
行驶途中天窗自动打开，导致天窗支架破裂。不知道是什么原因，把直接给挤碎了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆智鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：