奇瑞艾瑞泽5车辆行驶方向偏离 影响安全
- 投诉编号:【1032234】
- 投诉时间: 2023-10-18 08:40
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2021款 PRO 1.5L 手动 青春版
投诉内容
经检查,车辆前桥变形,减震变形,四轮不正,奇瑞公司推脱责任,迟迟不回复处理方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司四川东莲4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“