长安福特福睿斯后备厢积水全车地毯泡水

投诉内容

后备厢积水，全车地毯泡水，要求厂家给予处理。4S店联系后进店检查了说是后杠有外伤导致，自己在外面维修了，跟之前后杠的外伤没有关系，要求赔偿350元。4S店给出的解决方案不认可。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。