长安福特福睿斯车身异响希望解决
- 投诉编号:【1028461】
- 投诉时间: 2023-10-12 19:10
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2019款 改款 1.5L 手动 质享型(胎压监测) 国VI
投诉内容
自从2022年10月以来,我注意到我的车辆左前B柱存在异响。我多次尝试预约广元中弘福特4S店进行诊断和修复,但是店内人员在没有进行试车的情况下就断定没有问题。我曾多次尝试预约进店,但该店一直表示没有时间并拒绝理会我的问题。现在该店已经关闭,我无法直接前往进行维修。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。