奇瑞艾瑞泽5隐瞒费用明细 不退定金

投诉内容

2023年8月16日下午，销售使用微信加到本人好友，向本人介绍汽车优惠，本人说明了自己的购车预算后，销售阿朵表示能搞定，直接可以提车，让本人微信转账订金便可以了解详细的购车费用，如：裸车，购置税，保险各项费用。然后在本人微信向销售转账了500订金，随后便向他询问购车的各项详细费用，但还是一直不肯说，也不回复消息了，服务态度好差。次日问销售是否能提车，销售又表示要过两天才能提，而且还诱导我补订金4500才去调车，本人觉得已经转账了订金还遮遮掩掩，明显不靠谱，费用不透明，也没开发票，便让销售退还订金，但一直推脱，表示要退去找财务，还让本人去他公司退，故意卡订金，欺诈手段很娴熟，为难消费者一套一套的。