一汽奥迪Q3大灯灯罩出现细纹 要求解决
- 投诉编号:【1028671】
- 投诉时间: 2023-10-13 08:18
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2021款 45 TFSI quattro 时尚动感型
投诉内容
大灯的外罩在使用了一段时间后,在近光灯的地方出现了不规则的细纹,属于质量问题。在4s店与厂家沟通后厂家同意更换,但是目前车在4s店停放了近一个月等货,备件还没有到。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!