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雪铁龙C4L发动机烧机油 希望厂家解决

  • 投诉编号:【1027739】
  • 投诉时间: 2023-10-11 23:15
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容

如众多该款车车主投诉的内容类似,这车前5年整体还可以,期间发生过一些小毛病比如空调电阻出问题导致不制冷。但是过5年之后开始出现各种问题,大的包括:1,防冻液漏,换水泵、水管、节温器。2,高压油泵出问题自费换了一个(后来听说厂家召回过,出问题可以索赔,但是我从来没有接到过召回的电话)3,正时链条异响,冬天冷车启动前5分钟像拖拉机......现在面临最严重的问题是烧机油,新换的机油机滤大概开2000多公里就会有机油不足的报警提示,差不多1000公里会烧1升多。经与其他车主和修理厂交流了解到,烧机油的的主要原因是发动机设计有缺陷,这款发动机过了5年几乎就没有不烧的,现在新出的凡尔赛用的1.6t发动机已经改进了缺陷就不再烧机油了。车子落地8年半,里程不到8w公里,继续开一堆毛病开着闹心,卖掉换车还面临较大的经济压力,大修的话还不甘心,真是让人头疼。当初因为这款车的颜值和性能选择了它,现在落得这种情况,让人对品牌方和厂家感到失望。真心希望厂家能为我们这些早起支持的车主提供一个双方都比较容易接受的解决方案,让我们的车能继续多开几年,让道路上还能多看到几辆法系车。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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