当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风雪铁龙C4L方向盘晃动影响驾驶安全

  • 投诉编号:【1016953】
  • 投诉时间: 2023-09-25 23:56
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 劲享版

投诉内容

22年10月某日,突然发现在转向时方向盘上下晃动,由于本地4s店已撤店,咨询汽修店被告知更换配件费用1000元以上。后在本地微信车友群得知,这个是通病,属于召回范围,很多车友保养时4s店免费更换,但是只要少部分人得到免费更换,绝大多数人都不知道,故要求厂家免费更换。车辆在高速行驶途中,突然报发动机故障请维修车辆,于此同时空调不制冷。后拖车至最近修理店,电脑解码显示故障码“P0494风扇总成低速控制一致性故障”。店家说是空调鼓风机或者风扇控制盒问题,后在汽车论坛里发现是冷却风扇电控盒产品质量问题,神龙汽车只针对广州/河北等几个地区进行召回免费更换,北方地区没有召回通知。希望厂家一视同仁,统一召回,消除安全隐患。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻