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极氪—极氪001

极氪001电动门检测异常 承诺更换部件不兑现

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  • 投诉编号：【1027587】
  • 投诉时间： 2023-10-11 18:24
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

上次投诉电动门问题，厂家答应方案出来以后免费更换限位器。现在拒绝给换了。就是诱导撤诉。然后不给处理。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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