奥迪A5质保维修后未升级系统导致多个故障
- 投诉编号:【1026435】
- 投诉时间: 2023-10-10 14:44
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A5
- 投诉车型: 2021款 Sportback 40 TFSI quattro 豪华动感型
投诉内容
车辆由于主驾驶侧车窗电机故障进店质保,质保后点没主动要求将发动机电脑板升级,升级后送还车辆时发现车辆无钥匙进入失效、电动折叠后视镜失效、方向盘上驾驶模式选择按钮失效、胎压监测失效、碰撞预警失效、车道保持失效、后尾灯动态点亮失效、氛围灯失效。经询问4s店,承认为其升级系统所致。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!