北京现代领动冷车起步时变速箱有异响
- 投诉编号:【1022195】
- 投诉时间: 2023-10-04 22:36
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2020款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
冷车启动后,轻点油门,速度15-30码之间出现叭叭异响,有时踩刹车也会有同样的响声。去4s店两次,店里没有找出异响,然后自己录视频发店里,变速箱寄回厂家修了,还是同样的问题。最后厂家回复可能是离合器问题,目前厂家已经停产这款离合器,也没办法维修。给现代厂家打过两次电话说过车的问题,说是会处理,半个月后厂家也没有处理也没有回复。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给余姚舜驰店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。