东风本田CR-V车辆事故4S店未经同意进行切割

投诉内容

8月24日，由于汽车发生交通事故，被拖到4s店，当时4s店说汽车右后叶子板下门砍撞的严重，需要切割，只是切车门锁扣以下部分，后续没有给我确认维修方案并签字，取车时发现从汽车c柱把整个后叶子板大面积切割，成为重大事故车，造成贬值4到5万元，当时接待说切完只损失1万元左右，存在欺骗消费者，后于4s店联系，他们无法提供修车方案，更没有我的确认维修签字，询问当时接待，他也承认当时没有提c柱这个概念，存在侵犯知情权，诱骗消费者，和维修工联系，他说因为c柱钣金钣不过来才切，也没提前告知，当时c柱撞的不厉害，根本不存在无法钣金，另外修车换了大量配件，清单上写的旧件车主带走，可是4s店私自处理，现已找不到旧件，要求4s店赔偿贬值金额，一直没有结果！