领克02车机升级服务承诺未被兑现

投诉内容

销售车辆时，表明车辆车机系统很流畅，芯片参数很高，内存也很大，E03车机与820a为同一水平，后期会ota升级更多功能，但实际车机软件只有三个，一个听歌，一个地铁，一个听广播，完全没有对车机进行开发。在2023年初，在领克车友的抗议下，领克车商承诺今年2023年第三季度中旬进行系统升级公测，届时有专门适配的高德地图和QQ音乐，但实际却拖延到了2023年9月16发布了一个百人“公测名单”，上万的车友进行公测，通过十天精挑细选了100个人进行公测，名为公测，是为内测，这是话术欺骗。对于百人公测进行之后无新系统任何消息，没有新系统的具体功能宣布，也没有新系统具体任务进度和正式发布时间，其他消费者就像傻子一样被骗来骗去，车机这块完全没有售后服务可言，真是可笑。